Get in Touch With Us

Heb je een vraag over een van de casino's op lidyblijdorp.nl, een opmerking over onze beoordelingen of een correctie doorgeven? Op deze pagina lees je hoe je ons bereikt en waarvoor je bij ons terecht kunt.

Waarvoor kun je bij ons terecht

Online Casinos vergelijkt online casino's die actief zijn op de Nederlandse markt, met aandacht voor nieuwe aanbieders, bonusvoorwaarden, spelaanbod en betaalmethoden zoals iDEAL. We krijgen regelmatig vragen en berichten binnen, en de meeste vallen in een van deze categorieën:

• Vragen over een vergelijking of review — bijvoorbeeld waarom een casino op een bepaalde plek in de lijst staat, of hoe een bonusvoorwaarde precies werkt.
• Correcties — bonusbedragen, wagerings en voorwaarden bij casino's veranderen regelmatig. Zie je iets dat niet meer klopt, laat het ons weten zodat we het kunnen bijwerken.
• Suggesties voor nieuwe content — mis je een onderwerp, een betaalmethode of een casino dat we nog niet behandelen? We nemen suggesties serieus mee in toekomstige updates.
• Samenwerking of partnerschappen — vertegenwoordig je een casino of een aanverwant bedrijf en wil je iets bespreken, stuur dan een korte introductie met wat je in gedachten hebt.
• Zorgen over verantwoord spelen — merk je bij jezelf of iemand anders signalen van problematisch speelgedrag, geef dit aan in je bericht. We wijzen dan graag naar de juiste instanties.

Hoe je ons bereikt

De snelste manier om ons te bereiken is per e-mail. We lezen ieder bericht persoonlijk en proberen binnen enkele werkdagen te reageren. Vermeld in je bericht kort waar het over gaat — een vraag over een specifiek casino, een correctie, of iets anders — zodat we je sneller kunnen helpen.

We gebruiken geen geautomatiseerde antwoorden ter vervanging van een echte reactie. Iemand van ons team leest je bericht daadwerkelijk voordat je een antwoord ontvangt.

Wat we niet kunnen doen

Het is goed om vooraf te weten wat wél en niet bij ons hoort. Wij zijn een onafhankelijke vergelijkingssite en geen casino zelf. Dat betekent het volgende:

• We kunnen geen stortingen, uitbetalingen of accountproblemen bij een specifiek casino oplossen — daarvoor verwijzen we je naar de klantenservice van het betreffende casino.
• We kunnen geen bonusvoorwaarden namens een casino wijzigen of garanderen; de voorwaarden die bij het aanbod staan, bepaalt het casino zelf.
• We geven geen persoonlijk financieel of juridisch advies over gokken.

Voor vragen die specifiek over jouw account of speelgedrag bij een casino gaan, is de klantenservice van het betreffende casino altijd het eerste aanspreekpunt.

Onze werkwijze en onafhankelijkheid

Op lidyblijdorp.nl vergelijken en beoordelen we casino's op basis van onder meer bonusvoorwaarden, spelaanbod, betaalmethoden, licenties en gebruikerservaring. We kunnen een vergoeding ontvangen wanneer je via onze links een account aanmaakt bij een casino, maar dit heeft geen invloed op onze beoordelingen of rangschikking. Vragen over hoe we tot een bepaalde beoordeling komen, mag je gerust aan ons stellen — we lichten dit graag toe.

Ben je op zoek naar een overzicht van casino's die buiten het Nederlandse vergunningsstelsel opereren, kijk dan bij onze pagina over Best Non GamStop Casinos 2026.

Voor wie is deze site bedoeld

Online Casinos richt zich op meerderjarige lezers vanaf 18 jaar die zich oriënteren op online casino's in Nederland. Als je jonger bent dan 18, is deze site niet voor jou bedoeld en verzoeken we je geen contact op te nemen over het aanmaken van een casino-account.

We horen graag van je, of het nu gaat om een gerichte vraag, een correctie of feedback op iets dat we hebben gepubliceerd. Elk bericht wordt gelezen en waar mogelijk beantwoord door een echt teamlid.